Повернення та обмін

Обмін та повернення товару можливий протягом перших 14 днів після покупки. Відповідно до «Закону про захист прав споживача», покупці магазину BAZA24 мають право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом цього терміну.

Умови повернення та обміну

Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у використанні, є робочим і не має слідів використання, таких як:

• подряпини, сколи, потертості;
• на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмов;
• програмне забезпечення не змінювалось.

Також обовʼязково повинно бути збережено:

• непошкоджена товарна упаковка;
• всі ярлики, пломби та заводське маркування;
• споживчі якості товару;
• повна комплектація;
• відсутність будь-яких механічних пошкоджень;
• відсутність слідів користування.

Як оформити повернення або обмін

• Зв'яжіться з нами за телефоном або через Viber: (095) 571-00-45.
• Надішліть товар кур’єром або через відділення Нової Пошти до нашого магазину.
• Ми перевіряємо товар і передаємо його на обмін або повернення коштів.
• Після обробки ваш товар буде надісланий назад у зручне відділення Нової Пошти.

Якщо у вас виникли питання щодо процедури повернення або обміну, наш менеджер надасть консультацію.